Vom Systemadministrator zum Technical Support Engineer.
SERVICE / SUPPORT SPECIALISTS
Computer Support Spezialisten und Netzwerkadministratoren
helfen Computernutzern und Organisationen. Einige dieser Spezialisten unterstützen Computernetze, indem sie Netzwerksysteme testen und auswerten und sicherstellen, dass der tägliche Betrieb funktioniert. Andere bieten Kundenservice, indem sie Menschen bei ihren Computerproblemen helfen. Einige erfordern einen Bachelor-Abschluss, während andere einen akademischen Abschluss oder einen postsekundären Unterricht benötigen.